Наш магазин натуральных сладостей работает на доставку!
Какие виды доставки у нас есть:
- пункт выдачи заказов СДЭК по России - бесплатная
- курьером от СДЭК в любой город 380 руб (при наличии компании СДЭК в Вашем населенном пункте)
- курьерам от нашего склада по Москве - платная 480 руб от 3500 тыс бесплатно
Что еще Вам надо учитывать:
Весовая Белевская продукция (зефир 2 кг, белевская птичка 2 кг) заказывается под каждого покупателя отдельно, срок ожидания от 2 до 7 дней.
Т.к. мы работаем на прямую с производствами бывают задержки поставок, но есть плюсы, вы получите свежий продукт!
Мы стараемся обновлять склад по всем позициям постоянно, вы можете уточнить даты заказываемого товара, напишите нам об этом в комментариях к заказу.
Все чаще получаем комментарии от покупателей "Прошу не звонить", поэтому менеджер может Вам написать на почту, если возникнут вопросы.
Вы оформили заказ, но Вам не позвонили и никто не написал-это не означает, что заказ не принят. Он принят и отправлен на сборку!
Если вы получили подтверждение о принятии заказа на email, то мы уже Вас зафиксировали и заказом занимаются.
По правилам нашего сайта мы отправляем заказы до 7 дней со дня оформления. На деле, если все в наличии, Вас отправят сразу!
График работы:
Прием онлайн заказов - круглосуточно 7/7
Отправляем заказы в ТК - вт, ср, чт, пт
Менеджеры на складе и в офисе работают:
Пн-Пт с 10 до 17
Дежурный менеджер на телефоне 89856048845 с 10 до 20 - 7/7
Если у Вас есть вопросы, пишите в форму обратной связи, мы Вам обязательно ответим!
Что именно произошло: посылка пришла в Калифорнию, в отделение , а потом якобы от нее отказались и она вернулась обратно в Россию.
Мои близкие от нее не отказывались. Посылка отслеживалась. Почта РФ не помогла нам. Сказала, что это проблемы с той стороны.
Не советую сейчас заказывать в другие страны.
В СПБ мне все доходит прекрасно. Спасибо за свежие и натуральные сладости.
Zakaz v Berlin poluchila! Ochen' dolgo zhdali, nado bylo doplatit' za DHL Express. No vse prishlo v otlichnom sostoyanii! Sroki vse v nomre. Spasibo, chto vse otpravili svezhee!
Pastila 500 g ostalas' myagkaya, hotya ej pochti 2 mesyaca bylo po pribytiyu k nam!
A belevskaya v korobkah po 250 tverzhe, no my ee uzhe s'eli)) tozhe vkusnaya!
Hrustiki hrusteli, no vidimo uzhe ne tak kak kogda svezhie. No tozhe vkusnye!
Budem zakazyvat' eshche, no luchshe pereplatit' za dostavku, ne ekonomit'! Udachi! Poka!
Отмечала Свой День рождения с вашей Пастилой,зефиром и мармеладом!!🎉👍🏻✊🏻🥳
Заказываем не первый раз!
И даже во время этого карантина-не подвели ни разу!
Ребенку нельзя шоколад и жирные торты:у него панкреатит-а вот ваше все ему можно!и ничего у него не болит🙏🏽