Защита покупателя.

Интернет-магазин «Сладбум», предлагает своим розничным покупателям дополнительные условия:


- подарки к заказу от 2000 р согласно активным акциям;

- бесплатная доставка по г Москве при покупке от 3500 р;

- удобные и безопасные способы оплаты;

- защита покупателя: решение спорных ситуаций, возвраты в соответствии с законами РФ.


Условия возврата по г Москва


Мы доставляем заказы в указанное Вами место и время для того, чтобы Вы могли с ними ознакомиться и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая их стоимости, стоимость доставки оплачивается покупателем по тарифам интернет - магазина.


Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.


Возврат оплаченных товаров

в интернет-магазине «Сладбум»


Клиент может вернуть товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.


Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой, последнее распространяется на доставку по г Москве, в связи с тем, что магазин не несёт ответственности за условия перевозки товара транспортных компаний по выбору покупателя.


Товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену.


Это распространяется и на такие случаи, когда пастила оказалась кислее или слаще, чем вы предполагали и другие подобные ситуации.

В любом случае, администрация магазина старается идти навстречу своим покупателям, если есть такая возможность!


Избегая неприятных ситуаций, если вы не пробовали конкретный товар, не заказывайте его в больших количествах.